作者： 半岛官方下载入口 来源： 日期：2024-05-09 12:22
零售业永远是人们津津乐道的行业，它的每一次变化都代表着社会消费水平的提升和人民对美好生活追求的升级。
云计算、大数据、物联网科技挖掘新场景 苏宁助力消费升级
零售业永远是人们津津乐道的行业，它的每一次变化都代表着社会消费水平的提升和人民对美好生活追求的升级。从老字号的商铺林立到商业综合体的繁盛；从百货商店柜台前的拥挤，到网购点击手机的便捷；从实体店面的规模扩张，到智慧零售的模式崛起……40年来零售业的每一次变化如今都被定格在影像中，供观众回味把玩。一幅幅图片，呈现出了改革开放40年巨变。
11月17日，由新华社与苏宁共同举办了一场为期10天的“中国零售业40年变迁”图片展。展览通过图片、视频、场景式现场互动等方式，向人们展现出改革开放40周年以来，中国零售业所发生的翻天覆地的变化。
展馆中，一幅幅来自新华社记者之手的照片生动地勾勒出改革开放后中国充满活力的发展轨迹，展示了中国零售业40 年来取得的辉煌成就和百姓生活的点滴改变：
30年前的肯德基如同今天的奢侈品门店，是京城居民炫耀性的消费标杆而如今的洋快餐店，更多是普通老百姓小聚、小憩的场所。
25年前的那个夏天，火热的不止是天气，还有一场著名的“空调大战”1993年，苏宁在与南京八大商场的竞争中脱颖而出，演绎了社会各界广为关注的“苏宁现象”，也成为中国零售业史上私营企业“破局”成功的经典案例。
10年前，第一个“双11”引来了全社会追捧，网上购物第一次真正地走近普通百姓，而如今线上线下双线融合已经成为趋势，想买就买，买我所想，已经真正实现，这一模式的代表苏宁易购更是在今年双11取得了全渠道订单量同比增长132%的成绩。
改革开放的40年是中国零售业蓬勃发展，中国民营企业由小而大，逐渐走上世界经济舞台中央的40年。作为国内领先的智慧零售企业，苏宁紧随改革步伐，把握时代机遇，充当改革先锋，用技术驱动和消费升级推动零售行业前进，用智慧零售这一新兴的零售方式探索与实践零售行业的发展方向。
坚持科技创新 苏宁用技术把握企业“命门”
反观苏宁飞速发展的28年，持之以恒的技术投入，掌握关键技术并将技术落地应用于商业，正是苏宁一步步发展壮大的关键。
从1993年，苏宁为应对空调售后信息量激增建立第一套售后服务管理系统，到1995年,苏宁着手建立集销售、物流、仓库、财务、售后服务于一体的第二代局域网络系统,再到2006年，苏宁第四代信息化工程SAP/ERP系统成功上线，建成国际一流的信息技术平台。
在近30年的发展过程中，苏宁一直走在零售相关技术发展的前沿，利用科技的力量改革经营模式，推动着中国零售行业的升级。
时至今日，苏宁在技术和人才方面的投入已高达数百亿元，相继在美国硅谷及中国北京、上海、南京、杭州、武汉等地设立研发基地，不断进行最前沿的科技研发。凭借先进的技术理念和线上线下取得的优势，苏宁将零售经验与前沿技术结合，首创能满足商业运作的无人店模式，在业内被广泛复制;构建起庞大的物流“无人军团”AGV机器人无人仓、无人机、无人重卡“行龙一号”、无人快递车“卧龙一号”等先后刷新行业记录。
如今，运用云计算、大数据、物联网等前沿技术，苏宁已构建起科技化、数字化的智慧零售体系，实现了商品、供应链、金融支付、物流服务、市场推广等全流程实时、在线管理，可以为用户提供更高效的服务和更优质的体验。
顺应消费升级，苏宁智慧零售推动零售行业发展
在去年的全国两会上，苏宁控股集团董事长张近东提出“未来零售将是智慧零售”。从无到有，苏宁通过转型升级，打通线上多平台，实现场景的多业态互联网化，如今已经成为中国领先的O2O智慧零售运营商。同时，基于智慧零售的布局，苏宁已经推出了“两大(苏宁广场、苏宁易购广场)、一小(苏宁小店)、多专(苏宁易购云店、红孩子、苏鲜生、苏宁体育、苏宁影城、苏宁极物、苏宁易购汽车超市、苏宁易购县镇店)”的智慧零售业态产品族群。
11月9日，苏宁第一万家互联网门店于江苏常州邹区开业，线下万家销售门店的庞大帝国已经建立，预计到2020年苏宁旗下的互联网门店总数将达到20000家。
全渠道智慧互联的销售场景，是苏宁区别于其他零售巨头的重要特征。苏宁以智能化构建满足消费者个性化需求的全维度销售场景：从距消费者不足1米的苏宁易购App，到链接10米范围内智能家居的苏宁小Biu智能，从500米的周围基于、机器人等技术的无人货架、智能货架，再到3公里处的无人店、苏宁极物店、苏宁易购县镇店等，再到3公里开外的苏宁易购广场、苏宁影院等……苏宁让消费者感受到处处智能，处处惊喜的炫酷消费体验。
凭借智慧零售的布局和发展，苏宁全渠道销售取得46.33%的增速，实现了线上线下融合“1+1>2”的效应。今年双十一期间更是取得了全渠道订单量同比增长132%的战绩、苏宁易购店接待累计超过5000万人次、苏宁小店为500万人提供邻里服务，帮助数亿消费者实现双十一剁手新体验。
作为我国消费升级转型节点的智慧零售，以在消费升级时代背景下的消费者需求为核心，打破线上线下单边发展的局限，通过场景互联、多业态场景体验，满足消费者随时、随地、个性化、场景化的购物需求，引领中国消费升级，助力人们实现美好生活，展现出智慧零售的强大魅力。
40年市场经济，苏宁与改革开放共振，实现了自身的跨越式发展，也推动着中国零售业大步向前。而随着我国经济水平不断提高所带来的消费升级趋势，以及互联网、大数据、人工智能、区块链等先进技术的迅猛发展，苏宁将继续深耕科技创新，完善智慧零售体系，用技术驱动影响和改变零售业的发展。
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