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“半岛官方下载地址”中国电信溧水分公司全面开展装维智慧家庭上门服务

作者: 半岛官方下载入口 来源:   日期:2024-06-28 12:22

本文摘要:中国电信溧水分公司全面开展装维智慧家庭上门服务

近期,中国电信溧水分公司围绕5G+宽带双千兆,全面开展装维智慧家庭上门服务,主动帮助客户解决网速慢、组网难的问题,让更多客户全面体验双千兆的极致速度,用心服务感动客户。

中国电信溧水分公司全面开展装维智慧家庭上门服务

近期,中国电信溧水分公司围绕5G+宽带双千兆,全面开展装维智慧家庭上门服务,主动帮助客户解决网速慢、组网难的问题,让更多客户全面体验双千兆的极致速度,用心服务感动客户。

溧水分公司组织多个装维服务团队,以区明星装维支局城北支局为标杆,学习明星支局长和金牌智慧家庭工程师服务方案。内部比学赶超,完成优秀经验的复制,让全区街道、乡镇的客户都可以体验到优质的装维服务。

中国电信溧水分公司利用大数据分析,针对特定小区和特定组网结构,结合目前的千兆路由、装维千兆AP面板组网延伸服务和天翼看家产品,精心筛选对网络需求较高和高带宽低速路由的目标客户,做到一户一案的个性化服务。此外,分公司前后端协同,做好智慧家庭产品的精心选购和备货,加强装维五级承包的规范性宣贯和考核,以高标准的规范化服务提升客户感知。


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