本文摘要：消费者营造放心舒心消费环境 四川将探索大商场线下无理由退货

4月9日，四川全省市场监督管理工作会议在成都召开，这是自四川省市场监管局成立以来组织召开的第一次全省系统综合性大会。

消费者营造放心舒心消费环境 四川将探索大商场线下无理由退货

4月9日，四川全省市场监督管理工作会议在成都召开，这是自四川省市场监管局成立以来组织召开的第一次全省系统综合性大会。会议总结回顾了2018年市场监管工作，对2019年重点工作进行安排部署。

会议现场

2019年是四川全省市场监管系统的开局之年。

会议要求，新的一年，要有新担当、新作为，要重点抓好优化营商环境、建设质量强省、严守市场安全底线、促进民营经济健康发展四件大事。深化登记便利化改革，进一步压缩企业开办时间，推进产品准入改革，实行“容缺受理”和“告知承诺审批”制度，食品经营许可审批时限压缩三分之一。

深入实施质量强省战略，提升四川质量品牌竞争力和影响力，严厉打击商标、专利、地理标志等领域侵犯知识产权行为。加强食品安全、重要工业品质量、特种设备安全监管，严格落实“四个最严”要求，严防发生系统性、区域性风险事故。加大公平竞争审查力度，强化公用事业、建材、医疗卫生等重点领域反垄断执法力度，严查各类不正当竞争行为。

实现“双随机、一公开”监管全覆盖、常态化，完善失信企业协同监管和联合惩戒机制，统筹管理各领域“黑名单”。11月底前，四川全省将统一使用全国12315平台接收投诉举报，探索在大商场、大超市建立线下无理由退货制度，为消费者营造放心舒心的消费环境。

聚焦民营企业发展“阻点”，开展金融信贷、产权保护、市场准入等领域专项督查。建成全省统一的民营企业维权服务平台，让民营企业合法维权“申诉有门、维权有路”。

推动全省2000户重点民营企业建立现代企业制度，梳理有条件建立现代企业制度的民营企业并实行清单管理。

明确今年将重点抓好优化营商环境、建设质量强省、严守市场安全底线、促进民营经济健康发展四件大事。

会上同时透露，11月底前全省市场监管部门将统一使用全国12315平台接收投诉举报，探索在大商场、大超市建立线下无理由退货制度，为消费者营造放心舒心的消费环境。

数据显示，四川去年全年新登记市场主体105.2万户，其中企业30.5万户，分别同比增长3.1%、17.5%。全省实有市场主体总量达到560.9万户，增长13.3%。

为优化营商环境，目前企业开办时间已压缩至5个工作日，企业登记实现全程电子化，1350个银行网点开设“营业执照导办”服务，全面推行工业产品生产许可证“一企一证”改革，同时不断强化市场安全监管，抽检监测食品33万批次，立案查处食品违法案件1.7万件，全省市场监管体制基本建立，省市县三级市场监管机构改革基本完成，系统合力初步显现。

今年，四川将深化登记便利化改革，进一步压缩企业开办时间，推进产品准入改革，实行“容缺受理”和“告知承诺审批”制度，食品经营许可审批时限压缩三分之一。同时，深入实施质量强省战略，提升四川质量品牌竞争力和影响力，严厉打击商标、专利、地理标志等领域侵犯知识产权行为。

加强食品安全、重要工业品质量、特种设备安全监管，严格落实“四个最严”要求，严防发生系统性、区域性风险事故。加大公平竞争审查力度，强化公用事业、建材、医疗卫生等重点领域反垄断执法力度，严查各类不正当竞争行为。

如何维护消费者的合法权益，营造放心舒心的消费环境，是全省市场监督管理系统的重点任务之一。

记者了解到，今年全省将实现“双随机、一公开”监管全覆盖、常态化，完善失信企业协同监管和联合惩戒机制，统筹管理各领域“黑名单”。11月底前，全省将统一使用全国12315平台接收投诉举报，探索在大商场、大超市建立线下无理由退货制度，为消费者营造放心舒心的消费环境。

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